微头条任务流程
2023-02-23 17:54:09
此文档为巨量星图平台功能指导，巨量星图平台以下简称平台
一、任务简介
微头条任务是达人自行原创撰写微头条并在创作者头条账号进行发布的任务模式
流程预览：
（红色代表客户，蓝色代表达人，黑色代表平台）
达人首次入驻星图接单需开通相关权限，开通条件步骤可参考:
二、履单流程
1、接收任务
我的星图→我的任务→“去接收”页面跳转到任务详情页→点击“确定”接收任务
注意：
- •需在页面显示的规定时间内接收任务，超时未接单订单会自动失效
- •接单后，如创作者未履约或遭到投诉，经平台核定后，将视情节严重程度扣除创作者星图账号相应分数并给予相应处罚；如客户中途取消任务，则需根据任务进度，向创作者支付一定的赔偿金额
2、上传文章
1）制作文章
- •任务接收后可制作文章上传审核，创作者可选择「头条App发布」或「头条号发布」。可通过「查看任务要求」明确客户的传播诉求
- •「头条App发布」：扫码登录后关联星图任务发布
- •「头条号发布」：绑定星图任务发布
注意：文章制作需遵循 ，否则会影响审核结果
2）查看文章审核结果
上传文章后审核时效为6小时，点击上传文章的空白位置，右侧会弹出窗口说明，可查看审核结果：
- •审核未通过：按照驳回原因修改文章重新上传审核
- •审核通过：客户可操作驳回或确认，若驳回需再次修改上传，若客户确认，则等待客户发布文章即可
客户共有2次驳回机会，第3次驳回后，微头条将直接发布，并开始推荐
3）文章修改
- •修改文章内容需要通过客户端进行，请将今日头条app升级至7.4.9版本及以上，使用「扫一扫」处扫码修改
- •若文章发布后需修改文章内容，请联系客户开通「 编辑」权限进行修改，文章发布后暂不支持删除作品
4、文章发布
通过审核的文章需客户侧设置发布，达人无需操作
5、任务完成
文章发布后，等待客户验收或文章发布7天后系统自动验收，可点击「 营销数据 」查看投后数据，并对本次交易进行评价
三、常见问题
Q1、如何接收到任务?
目前为客户指定作者接单模式，可能会出现暂时没有任务可接收的情况，建议在等待任务的同时提升账号的作品质量及更新频率等
Q2、接单后发现客户需求不明晰怎么办？
请在接单后用星图预留的手机号电话联系客户，明确任务需求
Q3、头条文章上传后客户没确认，为什么后台显示已经发布了？
文章上传并审核通过后，会在创作者的个人账号中显示，读者可进入到创作者的账号中查看此文章；客户确认后，文章会正常显示在推荐流中
Q4、任务完成后多久款项到账？
客户确认文章后，如内容未被创作者删除也并未遭到商家投诉，创作者将在7个自然日收到结算款项
Q5、头条文章加油包如何使用？
头条加油包是一款为优质内容增加推荐量的流量工具，目前处于内测阶段暂无全量开放，建议您后续关注平台功能变化，目前头条加油包具体流量扶持规则已与2020年12月31日结束；开通加油包的创作者可在个人中心-头条加油包中选择要投放的内容进行投放加油包，、有生硬推广信息或其他不符合平台规范的内容无法投放，如在投放加油包时显示“审核不通过”，需在今日头条mp后台查看审核驳回的原因
Q6、若创作者档期已满，如何停止接单？
登录星图，左侧菜单栏「服务管理」→「头条服务管理」→「已开通任务」→关闭「接收任务中」开关 ，即可暂停接单
Q7、如果我的星图账号遭到扣分等处罚，我的头条账号会受影响吗？
暂时不会
Q8、如何取消任务以及赔付规则是什么呢？
取消任务以及赔付规则请参考：