抖音指派任务-视频定金模式交易规则
2024-10-23 11:02:32
此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台

一、背景
为更好的保障明星达人在平台接单权益,促进平台合理、健康的交易环境,平台决定于 2024 年 10 月 22 日优化视频定金模式交易流程。
二、视频定金模式交易路径
1、设置视频定金报价
明星达人可在 我的星图 - 服务管理 - 已开通任务中进行设置。
明星达人可根据需要设置任务定金金额,并且在设置定金时,平台会展示接单任务的最低合理报价。
最低合理报价规则:平台会根据明星达人自身接单能力、市场刊例价及行业市场情况给出合作底价,若设置定金报价<合作底价,则最低合理报价为平台建议的合作底价,明星达人接收任务时报价不得低于合作底价;若设置定金报价≥合作底价,则明星达人接收任务时报价不得低于定金报价。
举例:明星达人合作底价7400元,若明星设置定金报价为1000元,则明星达人接收任务时的最低合理报价为7400元;若明星设置定金报价为10000元,则明星达人接收任务时的最低合理报价为10000元
2、客户下单
客户侧:客户选择达人并填写brief下单。下单时,对于视频定金模式仅支持预付定金。
3、订单接收
视频定金模式支持明星达人针对单个订单进行任务报价设置。
明星达人侧:需要在客户设置的待接单时间内“设置任务报价”并点击“确认接收”。
4、订单改价
明星达人接受任务后,仍支持针对订单进行改价。点击“修改报价”(也可不修改报价,按照当前报价合作);
达人“修改报价”后,客户可在任务详情中查看到。
5、客户支付尾款
客户侧:客户需在达人接单后的14天内支付尾款,支付尾款后进入正常的履单流程。若客户逾期未支付尾款或未支付尾款前主动取消订单,定金将不退还,支付给达人。
举例:若明星达人定金报价1000元,则客户下单定金任务需要支付任务定金1050元(明星定金1000元+平台服务费1000*5%)如未付尾款该任务取消,1050元定金将不退还,1000元定金支付给达人,50元支付给平台;
若明星达人接单时设置任务报价10000元,则客户需要补尾款9450元(任务金额10000元+平台服务费10000元*5%-已支付1050元)。
三、常见问题
Q1:达人修改报价后,客户可再次修改报价吗?
达人修改报价后,若客户不接受修改后报价,可点击“恢复原价",不能做其他的修改
Q2:客户什么时候支付尾款?
若达人在客户设置的待接单时间内接单(合作已生效),客户需在达人接单后的14天内支付尾款。若逾期未支付尾款或未支付尾款前主动取消订单,定金将不退还
Q3:平台是如何评估合作底价?
主要根据达人自身的接单能力,如视频的涨粉趋势视频数据(视频完播率、点赞分享评论等指标)、转化效果(组件的点击、转化等) 等,同时会对比同类型明星达人接单情况、市场行业价格等多项因素综合评估;同时平台会根据达人能力及行业市场变化每月动态调整合作底价,对受到影响的明星达人进行通知;
若明星达人有超出合理报价区间的报价需求,可联系巨量星图客服或发送邮件至star-QA@xingtu.bytedance.com反馈,平台会有运营人员协助评估
Q4:我自己的任务报价比最低合理报价要高,而且能接到订单,还需要按照平台的报价来么?
如果您能以更高价格接到订单,那您可以维持您现有的接单价格,最低合理报价是为保障达人正常收益而设置的


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