西瓜-中视频投稿任务
2022-11-14 11:48:03
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更新时间：2022.11.14
更新内容：巨量星图平台导航改版，本文部分图片相应更新，替换操作路径
一、任务简介
西瓜投稿任务是一种一对多的任务模式，由客户发起一个任务，对应招募多位达人参与的新玩法。达人根据客户的任务要求和奖励规则参与并制作投稿作品。根据结算模式的不同，西瓜投稿任务分为两种：西瓜投稿任务等级结算 和 西瓜投稿任务按视频播放量结算。
对于西瓜投稿任务等级结算，任务周期结束后，系统按设定的奖励规则公布获奖名单；名单无异议平台会将任务奖励结算给对应达人，任务结束后，客户可导出任务详情数据。
对于西瓜投稿任务按视频播放量结算（CPM 结算），客户仅需设置一个奖金池，在任务周期内，参与投稿的达人根据视频有效播放量来瓜分奖金，任务结束后，任务奖励将结算给对应达人，同时客户也可导出任务详情数据。
1、流程预览
（红色代表客户，蓝色代表达人）
2、支持结算方式
结算方式 | 考核指标 | 可用组件 | 奖金池设置 | 平台服务费 | 公示期 | 奖金发放时间 | 审核规则 |
按视频等级结算 | 按浏览量或者赞评总数(2选1)
|  | 根据页面提示设置奖项 | 任务金额的 10% | 5 个自然日 | 公示期结束后，固定周四结算（如页面显示其他日期，以页面显示为准） | |
按视频播放量结算 (CPM 结算） | 按视频的有效播放量，达人将从总奖金池中瓜分奖金 | 设置总奖金池即可 | 无公示，按天结算 |
3、支持的西瓜任务模式
- 西瓜-中视频投稿任务（PC 端）
二、发单流程
1、任务创建
- •登录平台，发布任务需要先开通任务相关权限，开通之后可以在平台中选择创作者下单
- •点击「发布任务」，在「您的营销目标是什么？」中选择在「电商卖货/品牌传播/应用下载」后，在「您想在哪个媒体传播？」里选择「西瓜」，在「您要使用内容形式？」里选择「短视频」，在「您要使用哪种发单模式？」里选择「招募达人来投稿」，点击「下一步」进入投稿任务客户需求填写页面。
2、填写任务要求
1）任务填写要素
根据自身推广产品特点以及推广目标，填写相关需求表单
下单前请仔细阅读如下规范避免任务被审核驳回
2）组件填写正确方式
- •购物车组件：建议预先在下单页面“添加组件”→“购物车组件”，系统进行审核，添加不成功立即返回驳回原因，可提前进行修改，待正式发布任务时直接添加使用
- •落地页组件：建议预审组件，审核通过后直接使用
预审组件位置：我的星图→组件管理→常规组件/行业组件→添加组件，预审核通过之后再发布任 务，选择通过的组件进行下单，具体可参考
3）任务取消阶段
投稿任务在未通过审核之前客户侧将展示取消任务的按钮，可随时取消，服务费也一起退回。任务通过审核投稿进行中不论是否有达人参与，都不可取消，请准确填写任务需求
三、进程介绍
投稿任务发布后需通过审核才可招募达人投稿，如审核未通过需修改重新审核。
四、客户选稿
投稿截止后，进入选稿阶段，西瓜投稿任务选稿周期为 20 个自然日。选稿支持按达人 ID、达人名称、作品标题进行搜索，单独对作品进行选中或剔除。剔除操作次数不超过 10 次。
五、结果公示
- •客户选稿结束后进入公示期，西瓜投稿任务公示期为5个自然日，客户确认获奖达人后会进入公示阶段，获奖达人作品将公示5天，如无异议即可按此公示进行奖励下发，如有人对此获奖名单提出异议，将进行二次申诉及复议
- •公示结束后，且无异议，奖品将按计划下发至达人账号
- •任务结束后，客户可导出任务详情数据和查看投后数据报告
六、常见问题
1、关于发布任务
Q1、下单报错提示「无权限创建」？
下单需先开通「西瓜投稿任务」权限
完成巨量星图客户账号注册后，将鼠标移到页面右上角的头像，点击【基础信息】→【任务发布权限】中选择开通西瓜短视频投稿任务，开通后即可发布任务
Q2、投稿任务的发单审核标准是什么？
投稿任务的任务审核标准主要关注以下两点：
- •硬性要求审核：硬性要求作为客户诉求的出口、达人制作视频与平台审核视频的重要依据，必须清晰明确的填写
- •其他内容填写审核：除硬性要求之外的内容会审核基础的填写规范，包括是否符合国家广告法、语句是否通顺、任务图片是否符合要求、实物出镜是否提供样品等
注意：首次下单建议预留三天审核brief的时间；若您填写要求无法进行视频，审核将驳回并给到修改意见，您可按照驳回建议修改后重新上传
任务驳回原因参考：
1）硬性要求不清晰、2）没有审核参考内容，无法执行、3）硬性要求与非硬性要求混淆
Q3、预热期是什么？优势是什么？
预热期是指任务审核通过，但未到达任务开始时间的阶段。本阶段，达人会提前看到任务并开始制作视频，在任务正式开始后更快捷的参与任务，帮助客户更高效的收获更多高质量投稿作品。例如客户1月1日发布任务，并设置1月5日开始投稿，在1月2日任务审核通过，则1月2日-1月5日为预热期。平台鼓励客户提前发布任务，通过预热期给优质达人提供更多创作时间，效果会更好
Q4、投稿任务创建成功后审核时效为多久？
平台审核时效为1-2个工作日。如超时未有结果通知，可联系在线客服核实
Q5、如何取消投稿任务？
客户发布投稿任务后会进入审核阶段，此阶段审核未通过之前客户可点击取消任务按钮进行取消任务，任务审核通过后不支持取消
2、关于参与投稿的达人
Q1、怎么让更多优质达人参与我的任务？
达人任务参与积极性与任务难度、预算金额有关
达人将参考自己发布的历史视频平均播放量预估在任务中可获取收益，如预算过低达人将考虑自己的视频制作成本与收益比。如任务要求难度大请提高预算，如预算低请降低任务难度，保障有充足优质达人参与
3、关于视频审核
Q1、投稿任务的审核规则？
投稿作品必须符合任务要求和西瓜内容审核标准，如果带组件，也必须满足组件与视频内容具备相关性的要求。审核不通过的内容，将不结算
Q2、如果发现审核通过的视频不符合硬性要求怎么办？
若客户发现有不符合任务要求的视频放出，可通过平台客服进行反馈，反馈视频将重新进入审核侧复审阶段，若复审通过将驳回通过状态取消累计收益，若审核不通过将保持视频状态与收益，单个视频仅限申诉一次。注意申诉时间：仅在任务周期内可进行提交复审，如任务进入公示期平台将不再受理
4、关于奖励发放
Q1、投稿任务的奖金池金额是如何对达人结算的？
和视频的有效播放量或者赞评数量有关
有效播放量：有效播放量是指排除作弊和买 DOU+ 带来的播放量
有效赞评数量：有效赞评数量是指排除作弊和买 DOU+ 带来的赞评数量
Q2、投稿任务的奖金结算时间？
每日消耗刷新时间：任务期间每天中午12点更新前一天的消耗进度；消耗进度会做排除作弊与购买DOU+的视频播放量处理，因此页面将延迟显示前一天的消耗数据，并非实时更新
奖金发放时间：公示期结束，系统固定周四结算
未消耗退款方式：未消耗完的预算（不包含服务费），将在任务结束发放奖励后立即原路退回到下单账户中，退回金额可自由支配
Q3、我为什么看不到每个达人的收益？
投稿任务为系统派单，并由客户设定预算使用方式（结算方式，如按播放量、按线索量等），平台会确保客户的总消耗与总效果回报与之相符。同时，为了鼓励达人优质创意，并保障达人的收入隐私，平台不再展示每个投稿作品的收益明细
5、关于其他问题
Q1、为什么我的任务提前截止了，比我设置的任务截止时间提前了？
任务受星图达人青睐，达人投稿积极成为热门任务。系统预判已参与的达人持续产生的有效播放量能够完成当前任务预算消耗，将提前关闭投稿入口，保障已投稿的达人视频充分起量
Q2、后台显示的视频排行是按什么顺序排列的？
基于视频综合指数排名；主要考虑因素为有效播放量、视频质量分等，综合指数越高、排名越靠前
Q3、按播放量结算，达人的有效播放数据为什么是0？
导出时间：投稿数据去除DOU+与反作弊，将在每天中午12点左右更新前一天的数据。客户可先行自查达人视频的上传视频，是否为未更新阶段
视频相关性：在详情页面导出数据后首先查看视频相关性，“不相关”为视频审核不通过，有效播放为0。如审核结果“相关”，则表示视频暂未更新有效播放数据、暂无有效播放或达人删除/自见视频有效播放清零
Q4、投稿期间的视频达人是否可以删除？
投稿公示期前达人删除视频，达人已获取的收益将被取消，不可继续参与瓜分。如在公示期前发现达人视频无法查看，为达人删除/隐藏视频，达人累计收益将会被取消无法恢复
Q5、投稿任务如何附加视频组件？
组件相关查询请参考：
Q6、任务结束后如何导出整体数据？
投稿任务支持查看三类投后数据
在「我的星图」中，点击想要查看的任务「任务详情」
「投稿数据」可查看订单投后数据曲线，展示的数据为截止日前一天的视频数据
「导出数据」可以导出整体投稿的视频数据详情，在任务计费期结束后，数据将不再统计更新
「结案报告」可详细导出整体投放数据分析，在任务计费期结束后，数据将不再统计更新