客户治理策略-货不对版
2021-08-17 12:07:35
此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台

一、背景
根据工信部相关要求,进一步加强平台广告的规范,提升用户体验,平台将对应用下载类"货不对版"场景进行严格治理。
二、开始执行时间
2021年7月23日
三、处罚措施
  1. 1.巨量星图账户维度处罚:首次违规封停7天组件使用权限,期间无法再创建任何涉及应用下载场景的组件,同时平台将下架违规账号中所有组件。二次违规,平台将针对该违规巨量星图账户组件使用权限进行永久封禁。 
  1. 2.如因货不对版问题导致被平台处罚,属于客户责任,任务订单将判单给达人,按照赔付规则进行赔付给达人。 
  1. 3.如因货不对版问题给巨量星图平台或内容发布平台带来损失的,应当赔偿损失,平台有权从客户账户中扣除。 
四、"货不对版"常见违规点
常见违规点
案例分析
整改建议
素材中产品名称与实际Appstore展示/实际安装产品不一致; 
如组件素材中产品名称为:ABC;实际点击立即下载后,AppStore中产品名称为:DEF; 
  1. 1.组件素材中推广产品名称,需要与实际下载安装的产品名称保持一致; 
  1. 2.Android、IOS双端名称需保持一致; 
素材中游戏画面元素与实际产品内容不符; 
组件中展现的游戏为仙侠游戏,但画面中使用的素材为枪战素材,与本身游戏毫无关联; 
请使用游戏内的元素进行落地页素材创作; 
素材中宣传的游戏类型,与实际安装游戏不符; 
组件素材中宣传的是益智类游戏,但实际下载的是仙侠游戏; 
请确保素材中推广的游戏类型、玩法需与实际游戏保持一致; 


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