客户治理策略-货不对版
2021-08-17 12:07:35
此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台
一、背景
根据工信部相关要求,进一步加强平台广告的规范,提升用户体验,平台将对应用下载类"货不对版"场景进行严格治理。
二、开始执行时间
2021年7月23日
三、处罚措施
- 1.巨量星图账户维度处罚:首次违规封停7天组件使用权限,期间无法再创建任何涉及应用下载场景的组件,同时平台将下架违规账号中所有组件。二次违规,平台将针对该违规巨量星图账户组件使用权限进行永久封禁。
- 2.如因货不对版问题导致被平台处罚,属于客户责任,任务订单将判单给达人,按照赔付规则进行赔付给达人。
- 3.如因货不对版问题给巨量星图平台或内容发布平台带来损失的,应当赔偿损失,平台有权从客户账户中扣除。
四、"货不对版"常见违规点