视频内容制作-用户体验方向注意事项
2022-09-26 19:09:05
此文档为巨量星图平台功能指导,巨量星图平台以下简称平台

背景
大量创作者及品牌在星图进行合作,通过丰富多元的创意内容为用户及品牌创建情感连接。在营销生态日渐繁荣的过程中,平台基于用户反馈,对星图内容体验聚焦问题进行抽离、归因,希望能就此文档给予创作者及品牌方一定指引。同时,平台将基于以下条例进行系统识别,如涉及命中以下规则,平台将于任务详情页中进行提示。让我们携手共建内容营销生态。

一、活动宣推需关注事项
通过夸张话术对活动宣推,易造成用户对创作者、品牌客户的不信任。从而可能进一步导致创作者视频或品牌口碑下滑。因此在活动宣推过程中,平台建议创作者真实客观地就活动内容进行介绍,合理把控用户预期,从而进一步给用户带来超出预期的体验。
  • 规则解读:如视频涉及具体活动宣推,建议在视频内容中以字幕形式注明具体的活动时间、限制数量、人群等活动细则,确保用户能够直接准确地获取活动信息。
  • 如:在视频涉及促销活动宣推的部分,以字幕的形式展示详细活动信息。

二、引导点击需关注事项
通过巨大、突兀的箭头引导组件点击或下载往往与创作者视频画风或核心内容存在较强违和感,同时长时间展示易产生视觉疲劳,进而可能导致用户直接放弃看完整条创意视频。平台建议创作者丰富内容创作,通过更优质的内容激发用户点击、下载或转化的兴趣,从而达成更加深入的转化目标,强化用户、创作者、品牌连接。
  • 规则解读:视频内容中避免出现长时间突兀展示的箭头(箭头过大、与实际视频画风违和)引导左下角/评论区点击,建议视频中箭头展示时长把控在≤5S。箭头大小建议为横竖屏1/3大小内。

三、直播间预告需关注事项
视频内容无法给用户带来更多增益价值,仅通过低价诱导、叫卖、及全程促销性活动进行直播间预热视频宣推的内容类型。平台建议此类直播间预告类型的视频内容进一步进行提升内容填充度,如针对直播间中可能出现的某一款产品的详细介绍,又或是通过生活/工作日常、好物安利等形式切入,进一步引出直播预告信息。
  • 规则解读:避免通过纯促销信息、或低价诱导内容进行直播间预告宣推。
  • 建议方向:在视频中达人可进行生活分享或好物安利的内容填充,最后结尾引出上述的产品将在某一个直播间中有促销活动。

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