巨量星图任务服务商合规保证金管理办法
2023-10-18 17:38:30
一、规则适用范围
- 1.适用对象
由“中国商业产品-达人营销和创意生态-星图-服务商管理”所开拓和管理的与巨量星图及其关联公司存在合作关系（即签署了23年《巨量星图任务服务商入驻合作协议》）的合作机构，包括招募任务服务商、星广联投任务服务商以及后续新增的任务服务商类型。
- 2.适用时间
自本办法发布之日起至新管理办法发布之日止，如有其他特殊情况，将另行通知。
二、名词解释
- 1.客户：指通过巨量星图平台发布任务，通过达人、MCN机构、服务商等完成视频拍摄、素材制作、网络直播等内容服务的需求方，包含客户及客户委托的代理公司。
- 2.达人：指拥有一定影响力、创作能力及自媒体资源，接受客户发布的任务，并按照具体任务列明的内容、要求、标准等提供相应服务的创作者。达人包括“自然人达人”、“PGC创作者”、“MCN达人”，达人可通过依法依规登记注册市场主体与平台开展合作，此类市场主体为“PGC创作者”；“MCN达人”：是指与平台MCN机构有绑定关系，由MCN机构提供运营、商务服务，且任务服务费通过MCN机构来结算的达人。
- 3.任务服务商：指按照巨量星图平台规则完成入驻，为客户任务在星图平台的最终完成提供合作达人筛选、建联达人、任务内容制作指导及审核等一项或多项服务的法人或其他组织。任务服务商包括招募任务服务商、星广联投任务服务商以及后续新增的任务服务商类型。
三、合规保证金的缴纳
- 1.任务服务商入驻时，需根据本办法缴纳合规保证金。巨量星图有权不定期调整任务服务商应缴纳的合规保证金标准。
- 2.合规保证金缴纳标准：每家任务服务商（以营业执照为准）应缴纳合规保证金人民币5万元。
四、合规保证金的管理
1、合规保证金的扣罚
- •若任务服务商合作期间发生违规情形或受到任何第三方发起的投诉、举报、索赔、诉讼或仲裁等，巨量星图有权根据《巨量星图任务服务商合作协议》及《巨量星图任务服务商管理规范》等规则扣除其部分或全部合规保证金，用于包括但不限于：对巨量星图用户、巨量星图、巨量星图关联公司进行赔付或支付其他应由任务服务商承担的款项或费用；
- •巨量星图如需对合规保证金进行扣罚，将以书面方式（包括但不限于短信、电子邮件）通知任务服务商。
2、合规保证金的补缴
- •如任务服务商保证金余额低于其应缴标准的，任务服务商应在不足之日起五（5）个工作日内自行补足。合规保证金不足期间，巨量星图有权中止或终止合作。
- •如任务服务商未在五（5）个工作日内补足合规保证金的，巨量星图有权采取多种处理措施，包括但不限于划扣或冻结账户余额、关停账户、不予结算、终止合作等。
3、合规保证金的退回
- •任务服务商与巨量星图终止合作后90天内，巨量星图收到任何第三方对合作期内任务服务商的投诉、举报、索赔，经核实投诉、举报、索赔内容符合客观事实的，巨量星图有权在合规保证金中扣除相应款项对第三方进行赔偿或补偿。
- •任务服务商与巨量星图终止合作后90天内无投诉、举报、索赔等纠纷，双方将核算合规保证金，巨量星图收到书面文件（保证金收据、退款函等文件）后无息退还合规保证金余额。如发现合作期内任务服务商存在违约、违规等情况，巨量星图有权按照相关规定扣除对应保证金金额并延迟退还合规保证金余额。
4、其他规则
- •当任务服务商的合规保证金不足以赔偿巨量星图用户及其他权利人损失时，任务服务商应自行补足赔偿金额。
- •合规保证金的缴存、扣除、退回等过程中所产生的银行费用等第三方费用，由任务服务商承担，巨量星图可从合规保证金余额中扣除。
- •任务服务商信息变更（如银行账户变更、公司更名、公司注销等），提前30个自然日以书面形式通知巨量星图并提供相应的证明材料，否则因任务服务商信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误等责任由KOL合作机构自行承担，并承担因此给巨量星图造成的损失（如有）。
五、其他说明
本管理办法生效之日前已合作的任务服务商需在“自本办法发布起30日内”完成合规保证金的补缴。
- •任务服务商的行为，发生在本管理办法生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理办法生效之日以后的，适用本管理办法。
- •巨量星图可根据国家法律法规的变化及维护平台运营需要，不定时修改本管理办法，并在巨量星图一站式平台公示通知任务服务商。