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热门问题
01
视频审核时效？
视频审核暂不支持催审，抖音短视频审核6小时内审出，广告审核24小时内审出
02
视频驳回原因不理解？
登录平台—点击视频—根据系统提示原因进行修改，修改后重新上传视频
03
机构结算打款时效？
到款时间为收到开具发票后的10个工作日内到款（发票无误前提下，工作日非自然日）
04
保证金缴纳与退回？
机构入驻平台时需缴纳2W保证金，与平台解约后可办理退回
05
如何找到人工客服？
点击客服入口后，首先为机器人【星小图】为您解答问题。若仍无法解决，系统将根据您的情况接入人工客服
06
人工客服在线时间？
周一至周日9：00---21：00 12小时均在线
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